La Dent du Geant La Dent du Geant

La dent du géant

Politique de confidentialité

Gestion des données personnelles — Conformément au RGPD et à la législation belge en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site web est :

Nom du cabinet : Cabinet Dentaire La Dent du Géant

Adresse : Chaussée de Mons 457, 7810 Ath

E-mail : bienvenue@ladentdugeant.be

Numéro d'entreprise (BCE) : BE0734640287

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Étant donné que notre site a pour vocation de présenter notre philosophie et nos services, nous ne proposons pas de prise de rendez-vous directe en ligne. Les données que nous pouvons être amenés à traiter via le site sont les suivantes :

Données de communication

Si vous nous contactez par l'adresse e-mail indiquée sur le site, nous collecterons votre adresse e-mail, votre nom, et le contenu de votre message.

Finalité : Répondre à vos questions ou gérer votre dossier.

Données de navigation (Cookies)

Lors de votre visite, des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent être recueillies.

Finalité : Assurer le bon fonctionnement du site et réaliser des statistiques de visite anonymes.

Note : Les données médicales proprement dites (radiographies, questionnaires médicaux, bilans complets) sont gérées en interne au cabinet, sous le sceau du strict secret médical, et ne transitent pas par ce site vitrine.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement : Pour le dépôt des cookies non essentiels (via notre bannière CookieYes).
  • L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : Lorsque vous nous contactez pour des renseignements, un devis ou une prise de rendez-vous.
  • Notre intérêt légitime : Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web.
  • L'obligation légale et le secret médical : Pour la tenue de vos dossiers de santé une fois devenu patient du cabinet.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos informations sont strictement confidentielles. Au sein du cabinet, elles sont uniquement accessibles à nos praticiens (dentistes, endodontiste, implantologue) et à notre équipe administrative (Inès, Véronique, Madeline et Sandrine) dans le cadre strict de leurs fonctions (prise de rendez-vous, suivi mutuelle, accueil).

Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être hébergées par des prestataires techniques de confiance (comme notre hébergeur web Hostinger), soumis aux mêmes obligations de confidentialité (RGPD).

5. Durée de conservation

E-mails de contact : Conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis intégrés à votre dossier patient le cas échéant.

Dossiers médicaux (hors site web) : Conservés pendant 30 ans après le dernier contact, conformément à la législation belge.

Cookies : Les choix liés aux cookies sont conservés pour une durée maximale de 12 mois via l'outil CookieYes.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès et d'information.
  • Droit de rectification (si vos données sont inexactes).
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour les cookies).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : bienvenue@ladentdugeant.be.

7. Gestion des Cookies (CookieYes)

Notre site utilise des "cookies" (petits fichiers textes déposés sur votre terminal) pour fonctionner correctement et mesurer son audience.

La gestion de votre consentement est assurée par la solution CookieYes, conforme au RGPD. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter tous les cookies, de refuser les cookies non essentiels, ou de personnaliser vos choix par catégorie.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies présent sur le site.

8. Autorité de contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique :

Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

Adresse : Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles.